Carga Horária: 16 horas
OBJETIVOS
Preparar os profissionais para desenvolverem as atividades de Gerente da Qualidade em suas organizações, exercendo suas responsabilidades e autoridades conforme definido nas normas ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017 e ABNT NBR ISO 9001:2015 e, atendendo as fases de planejamento e controle de um Sistema de Gestão da Qualidade, com o foco na melhoria contínua.
METODOLOGIA
A metodologia tem base em exposição oral de conceitos, cases, discussão, resolução de dúvidas, posicionamento dos participantes com relação às práticas do mercado e exercícios voltados à demanda atual do mercado. As aulas são teórico-expositivas com discussões e interações que agregam o conhecimento e complementam as informações dadas em sala. No dia do curso, o aluno recebe uma apostila de apoio para acompanhar os slides apresentados e fazer as devidas observações.
IMPORTANTE: Necessário conhecimento prévio das normas ABNT ISO 9001:2015 ou ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017.
PÚBLICO ALVO
Colaboradores envolvidos no Planejamento, Implementação e Manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade nas normas ABNT NBR ISO/ IEC 17025:2017 e ou ABNT NBR ISO 9001:2015 que atuarão como Gerente da qualidade
CONTEÚDO
Conceitos básico sobre qualidade;
- Conceitos de Sistemas de Gestão com base na ABNT NBR ISO/ IEC 17025:2017 e ABNT NBR ISO 9001:2015;
- Metodologia PDCA;
- A correta abordagem da gestão por processo;
- Mapeamento de processos;
- Documentação do sistema de qualidade
- Falhas e acertos na construção da Política da Qualidade;
- Como construir bons Indicadores;
- A Auditoria Interna;
- Ferramentas básicas da qualidade;
- Tratamento de não conformidades.
- Como um S.G.Q. pode oferecer ganhos reais para uma organização;
- Atribuições e perfil desejado para um bom Gerente da Qualidade;
INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES
Formas de pagamento:
Cartão de Crédito - Via link Pague Seguro.
Boleto direto da RMMG, Débito Bancário ou PIX.
Obs.: Qualquer uma das opções de pagamento escolhida, o financeiro da RMMG encaminhará o link para pagamento ou caso opte pelo pagamento via boleto RMMG serão encaminhadas por e-mail.
A opção de pagamento deverá ser informada no formulário de inscrição.
Local:
Curso totalmente online e ao vivo.
O acesso será através de um link encaminhado para os inscritos.
Observações Importantes:
Caso seja necessário Cancelamentos e transferências por parte da RMMG, que impossibilitem a participação do candidato, a devolução do valor pago será feita integralmente, com prazo de dez dias após a solicitação.
A RMMG reserva-se o direito de alterar datas, horários, locais ou mesmo cancelar programas de acordo com o número de interessados, nestes casos todos os inscritos serão previamente avisados.
Certificado:
A frequência no treinamento é de caráter obrigatório, para que o certificado seja emitido e a RMMG observará se o participante cumpriu a carga horária mínima de 85% de presença no curso.
Caso haja necessidade do participante deixar o treinamento antes do término do mesmo, o motivo de sua saída deve ser comprovada e autorizada pela empresa na qual o participante está vinculado.
Informações:
Através do e-mail rmmg@rmmg.org.br