Gestão da qualidade é uma gerência focada na qualidade da produção e dos serviços de determinada empresa. Segundo a norma brasileira ABNT NBR ISO 9000 é "o grau no qual um conjunto de características inerentes satisfaz a requisitos".

 

A implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade baseado na NBR ISO 9001:2015 traz entre muitos, importantes benefícios às organizações : redução de custos, conquista de novos mercados, melhoria contínua, motivação dos colaboradores e melhoria no clima organizacional, confiança de clientes, etc... 

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Nossas propostas de trabalho consiste em:

• Realização de auditoria de diagnóstico.

• Treinamento para colaboradores.

• Orientação/auxílio na elaboração de documentos do Sistema da Qualidade.

• Assessoria para adequação dos processos aos requisitos da norma.

• Acompanhamento de Auditoria Interna

• Orientação para solução de não-conformidades em auditoria.

• Acompanhamento de Auditoria Externa.