Carga Horária: 16 horas
Formação de Gerente Técnico
OBJETIVOS
Preparar os profissionais para desenvolverem as atividades de Gerente Técnico de Laboratórios, exercendo suas responsabilidades e autoridades conforme definido na norma ABNT NBR ISO/ IEC 17025:2017 e, documentos de apoio para processos de acreditação ou reconhecimento de competência.
PÚBLICO ALVO
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Gerentes, técnicos de laboratórios (calibração, ensaios, amostragem, pesquisa, ensino, análise clínica).
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Profissionais da indústria envolvidos com serviços de calibração, ensaios ou amostragem.
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Auditores e consultores.
METODOLOGIA
A metodologia tem base em exposição oral de conceitos, cases, discussão, resolução de dúvidas, posicionamento dos participantes com relação às práticas do mercado e exercícios voltados à demanda atual do mercado. As aulas são teórico-expositivas com discussões e interações que agregam o conhecimento e complementam as informações dadas em sala. No dia do curso, o aluno recebe uma apostila de apoio para acompanhar os slides apresentados e fazer as devidas observações.
CONTEÚDO
1- Histórico das avaliações:
Comparativo entre não conformidades das atividades técnicas e das atividades da qualidade;
Ranking dos requisitos menos atendidos nas avaliações da RMMG;
Atividades técnicas x atividades da qualidade;
2- Documentos aplicáveis ao desenvolvimento das atividades.
ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017; Vocabulário Internacional de Metrologia; Sistema Internacional de Unidades; Guia para expressão da incerteza de medição; ABNT NBR ISO 10012; Normas da RMMG; Documentos orientativos e normativos da CGCRE/INMETRO.
3- Atividades da gerência técnica nos requisitos do sistema de gestão:
Organização; Sistema de gestão; Controle de documentos; Análise crítica de pedidos, propostas e contratos; Subcontratação de ensaios e calibrações; Aquisição de serviços e suprimentos; Atendimento ao cliente; Reclamações; Controle de trabalhos de ensaio e/ou calibração não conforme; Melhoria; Ações corretivas; Ações preventivas; Controle de registros; Auditorias internas e Análise crítica pela direção.
Exemplos, exercícios e estudo de casos.
4- Gerenciando os requisitos técnicos com eficácia:
Pessoal; Acomodações e condições ambientais; Métodos de ensaio e calibração e validação de métodos; Equipamentos; Rastreabilidade de medição; Amostragem; Manuseio de itens de ensaio e calibração; Garantia da qualidade de resultados de ensaio e calibração e Apresentação de resultados.
Exemplos, exercícios e estudo de casos
INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES
Formas de pagamento:
Cartão de Crédito - Via link Pague Seguro.
Boleto direto da RMMG, Débito Bancário ou PIX.
Obs.: Qualquer uma das opções de pagamento escolhida, o financeiro da RMMG encaminhará o link para pagamento ou caso opte pelo pagamento via boleto RMMG serão encaminhadas por e-mail.
A opção de pagamento deverá ser informada no formulário de inscrição.
Local:
Curso totalmente online e ao vivo.
O acesso será através de um link encaminhado para os inscritos.
Observações Importantes:
Caso seja necessário Cancelamentos e transferências por parte da RMMG, que impossibilitem a participação do candidato, a devolução do valor pago será feita integralmente, com prazo de dez dias após a solicitação.
A RMMG reserva-se o direito de alterar datas, horários, locais ou mesmo cancelar programas de acordo com o número de interessados, nestes casos todos os inscritos serão previamente avisados.
Certificado:
A frequência no treinamento é de caráter obrigatório, para que o certificado seja emitido e a RMMG observará se o participante cumpriu a carga horária mínima de 85% de presença no curso.
Caso haja necessidade do participante deixar o treinamento antes do término do mesmo, o motivo de sua saída deve ser comprovada e autorizada pela empresa na qual o participante está vinculado.
Informações:
Por meio do e-mail rmmg@rmmg.org.br