Carga Horária: 24 horas

Formação de Gerente Técnico

OBJETIVOS

Interpretar os critérios gerais para demonstração de competência de laboratórios, segundo a norma ABNT NBR ISO/ IEC 17025:2017.

PÚBLICO ALVO

• Gerentes, técnicos de laboratórios (calibração, ensaios, amostragem, pesquisa, ensino, análise clínica).

• Profissionais da indústria envolvidos com serviços de calibração, ensaios ou amostragem.

• Auditores e consultores.

METODOLOGIA

A metodologia tem base em exposição oral de conceitos, cases, discussão, resolução de dúvidas, posicionamento dos participantes com relação às práticas do mercado e exercícios voltados à demanda atual do mercado. As aulas são teórico-expositivas com discussões e interações que agregam o conhecimento e complementam as informações dadas em sala. No dia do curso, o aluno recebe uma apostila de apoio para acompanhar os slides apresentados e fazer as devidas observações.

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CONTEÚDO

1- Histórico das avaliações:

Comparativo entre não conformidades das atividades técnicas e das atividades da qualidade;

Ranking dos requisitos menos atendidos nas avaliações da RMMG;

Atividades técnicas x atividades da qualidade;

2- Documentos aplicáveis ao desenvolvimento das atividades. 

ABNT NBR ISO/IEC 17025;  ABNT NBR ISO 9001;  Vocabulário Internacional de Metrologia;  Sistema Internacional de Unidades;  Guia para expressão da incerteza de medição;  ABNT NBR ISO 10012;  Normas da RMMG;  Documentos orientativos e normativos da CGCRE/INMETRO...

3- Atividades da gerência técnica nos requisitos do sistema de gestão:

Organização;  Sistema de gestão;  Controle de documentos;   Análise crítica de pedidos, propostas e contratos;  Subcontratação de ensaios e calibrações;  Aquisição de serviços e suprimentos;   Atendimento ao cliente;   Reclamações;  Controle de trabalhos de ensaio e/ou calibração não conforme;  Melhoria;  Ações corretivas;  Ações preventivas;  Controle de registros;  Auditorias internas e  Análise crítica pela direção.

Exemplos, exercícios e estudo de casos.

4- Gerenciando os requisitos técnicos com eficácia:

Pessoal;  Acomodações e condições ambientais;  Métodos de ensaio e calibração e validação de métodos;  Equipamentos;  Rastreabilidade de medição;  Amostragem;  Manuseio de itens de ensaio e calibração;  Garantia da qualidade de resultados de ensaio e calibração e  Apresentação de resultados.

Exemplos, exercícios e estudo de casos. 

INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES

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Formas de pagamento:

- Boleto ou Cartão de Crédito - Via link Mercado Pago abaixo.

- Boleto direto da RMMG ou Débito Bancário.

Obs.: Caso opte pelo pagamento via boleto via RMMG ou débito bancário as informações serão encaminhadas por e-mail.

A opção de pagamento deverá ser informada no formulário de inscrição.

Local:

Curso totalmente online e ao vivo.

O acesso será através de um link encaminhado para os inscritos. 

Certificado:

A frequência no treinamento é de caráter obrigatório, para que o certificado seja emitido e a RMMG observará se o participante cumpriu a carga horária mínima de 85% de presença no curso.

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Informações:

Por meio do e-mail rmmg@rmmg.org.br

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