Carga Horária: 16 horas
Elaboração dos Documentos
da Qualidade
OBJETIVOS
Disponibilizar as informações necessárias para a elaboração do Manual de Qualidade e da documentação complementar exigida pela norma ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017. Apresentar diversos modelos de documentos da qualidade. Abordar as dificuldades e os cuidados necessários na redação desta documentação.
METODOLOGIA
A metodologia tem base em exposição oral de conceitos, cases, discussão, resolução de dúvidas, posicionamento dos participantes com relação às práticas do mercado e exercícios voltados à demanda atual do mercado. As aulas são teórico-expositivas com discussões e interações que agregam o conhecimento e complementam as informações dadas em sala. No dia do curso, o aluno recebe uma apostila de apoio para acompanhar os slides apresentados e fazer as devidas observações.
PÚBLICO ALVO
Responsáveis pela elaboração do Manual de Qualidade, bem como aos técnicos e pessoal envolvido na preparação da documentação complementar ao Manual.
IMPORTANTE: Necessário conhecimento da ABNT NBR ISO/ IEC 17025:2017.
CONTEÚDO
01. A norma ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017
1.1 Requisitos da Direção
1.2 Requisitos Técnicos
02. A documentação da Qualidade
2.1 Histórico da documentação
2.2 Hierarquia da documentação
03. O Manual de Qualidade e os Procedimentos
3.1 A ABNT ISO/TR 10013: 2002
3.2 Princípios gerais de redação
3.3 Modelos de Manual e de Procedimentos
04. Avaliação da documentação da Qualidade elaborada pelos participantes
INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES
Formas de pagamento:
- Boleto ou Cartão de Crédito - Via link Pague Seguro abaixo.
- Boleto direto da RMMG ou Débito Bancário.
Obs.: Caso opte pelo pagamento via boleto via RMMG ou débito bancário as informações serão encaminhadas por e-mail.
A opção de pagamento deverá ser informada no formulário de inscrição.
Local:
Curso totalmente online e ao vivo.
O acesso será através de um link encaminhado para os inscritos.
Certificado:
A frequência no treinamento é de caráter obrigatório, para que o certificado seja emitido e a RMMG observará se o participante cumpriu a carga horária mínima de 85% de presença no curso.
Informações:
Por meio do e-mail rmmg@rmmg.org.br