Boas Práticas na Implementação de Ação Corretiva e Preventiva

Carga Horária: 16 horas

OBJETIVOS

Apresentar os conceitos relacionados à identificação, registro e tratamento das ações corretivas e preventivas em conformidade com o Sistema Gestão da Qualidade Laboratorial, segundo os requisitos das normas ISO/IEC 17025:2017 e ISO 9001:2015 e preparar o participante para entender conceitualmente as diferenças essenciais entre a ação corretiva e a ação preventiva, quanto aos seus objetivos, fontes e metodologias.

METODOLOGIA

A metodologia tem base em exposição oral de conceitos, estudos de caso, discussão, resolução de dúvidas, posicionamento dos participantes com relação às boas práticas e exercícios voltados à demanda atual do mercado. As aulas são teórico-expositivas com discussões e interações que agregam o conhecimento e complementam as informações dadas em sala. No dia do curso, o aluno recebe uma apostila de apoio para acompanhar os slides apresentados e fazer as devidas observações.

PÚBLICO ALVO

Gerentes e profissionais de todas as áreas de atuação, envolvidos diretamente com a elaboração, implementação, execução e gerenciamento de Sistema de Gestão da Qualidade.

CONTEÚDO

  • Conceitos e aplicações da ação corretiva e ação preventiva na melhoria da gestão da qualidade, gestão ambiental e da segurança laboratorial;

  • As principais fontes de ação corretiva e ação preventiva;

  • O processo de identificação e implementação de ações corretivas e preventivas;

  • A responsabilidade Gerencial pelo processo de melhoria, por meio de ações corretivas e preventivas;

  • Implementação e tratamento de ações corretivas e preventivas;

  • A análise crítica e definição da abrangência, considerando o escopo do Sistema de Gestão da Qualidade Laboratorial;

  • Registro das ações corretivas e preventivas;

  • Administração do processo de ações corretivas e preventivas;

  • Follow-up e verificação e registros das eficácias das ações tomadas;

  • Os desafios do desenvolvimento de uma cultura de melhoria contínua;

  • Estudos de casos.

INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES

Formas de pagamento:

Boleto bancário, Depósito Bancário e Cartão de Crédito.

 

Local:

Sede da RMMG

Rua Maranhão, 1131 - Bairro Funcionários - CEP 30150 -331

Belo Horizonte / MG.

 

Certificado:

A frequência no treinamento é de caráter obrigatório, para que o certificado seja emitido e a RMMG observará se o participante cumpriu a carga horária mínima de 85% de presença no curso.

 

Observações:

É necessário quorum mínimo de alunos para o curso ocorrer nas datas agendadas. A RMMG reserva-se o direito de cancelar ou adiar o treinamento, caso não atinja o número mínimo de participantes. Neste caso, os participantes já inscritos serão avisados.

 

Ficha de Inscrição:

A ficha de inscrição deve ser preenchida e enviada à RMMG, para o e-mail eventos@rmmg.org.br

 

Guia de Locais:

Encontre restaurantes, bancos, hospedagens, hospitais, táxi e estacionamentos próximo a RMMG.

Acesse o link