🔐 Instruções de Login e Segurança da Conta (Vinculada ao CNPJ)

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Para garantir a segurança da sua conta e a correta vinculação ao CNPJ informado no momento da inscrição, siga atentamente as orientações abaixo.

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1️⃣ Login individual e intransferível

O acesso à plataforma é pessoal e intransferível, vinculado exclusivamente ao e-mail cadastrado e ao CNPJ associado.
Não compartilhe seu login ou senha com terceiros, mesmo que façam parte da mesma empresa.

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2️⃣ Vínculo do login com o CNPJ

• Cada CNPJ pode estar vinculado a apenas uma conta principal.

• Todas as ações realizadas na plataforma ficam registradas e associadas ao CNPJ informado.

• O CNPJ não pode ser alterado após a criação da conta.

👉 Isso garante rastreabilidade, segurança jurídica e conformidade com a LGPD.

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3️⃣ Criação e proteção da senha

Para manter sua conta segura:

• Utilize uma senha forte, com no mínimo:

  • 8 caracteres

  • Letras maiúsculas e minúsculas

  • Números

  • Pelo menos um caractere especial

• Evite usar senhas já utilizadas em outros sites ou sistemas.

• Nunca compartilhe sua senha por e-mail, WhatsApp ou outros meios.

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4️⃣ Acesso em dispositivos compartilhados

Se acessar a plataforma em computadores públicos ou compartilhados:

• Certifique-se de encerrar a sessão (logout) ao finalizar o uso.

• Evite salvar senhas no navegador.

• Não utilize o modo “lembrar senha” em dispositivos de terceiros.

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5️⃣ Tentativas de acesso e bloqueios

Para sua proteção:

• Múltiplas tentativas de login incorretas podem resultar em bloqueio temporário da conta.

• Em caso de atividade suspeita, o acesso poderá ser restringido até a verificação.

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6️⃣ Recuperação de acesso

Caso esqueça sua senha:

• Utilize a opção “Esqueci minha senha” na tela de login.

• O link de redefinição será enviado exclusivamente para o e-mail cadastrado.

• Nunca compartilhe o link de redefinição com terceiros.

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7️⃣ Responsabilidade do titular do CNPJ

O titular da conta é integralmente responsável:

• Pelo uso das credenciais

• Pelas informações inseridas na plataforma

• Pelas ações realizadas sob o CNPJ cadastrado

Recomendamos que apenas pessoas autorizadas tenham acesso às credenciais da conta.

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8️⃣ Segurança e conformidade legal

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Ainda assim, a segurança da conta também depende do uso responsável das credenciais pelo usuário.

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✅ Dica final

📌 Nunca compartilhe seu login.
📌 Proteja sua senha.
📌 Utilize apenas canais oficiais da plataforma.

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Em caso de dúvidas ou suspeita de acesso indevido, entre em contato imediatamente com nosso suporte.