QLAB
BENEFÍCIO
O capital humano é um dos ativos mais valorizados de uma empresa, uma vez que os colaboradores são os principais responsáveis pela entrega dos produtos e serviços, com competência e qualidade. E diante dessa premissa, as empresas investem cada vez mais em capacitação das equipes, para garantir maior excelência em cada trabalho executado. Mas sabemos que somente isso não é o suficiente, pois, infelizmente, mais de 30% da informação e do conhecimento aprendido em um treinamento se perde ao longo de um ano.
Para solucionar esse problema, a Rede Metrológica de Minas Gerais desenvolveu o QLAB - QUALIFICAÇÃO CONTINUADA DE LABORATÓRIOS.
Este programa visa manter o seu Laboratório conectado e atualizado, mediante a participação em workshops ao longo do ano de 2020. O escopo deste evento objetiva, de forma executiva, o repasse de tópicos importantes e as evoluções sobre o tema abordado, o qual o corpo técnico do Laboratório esteve envolvido ao longo do tempo, de forma a preservar o conhecimento contra a perda de qualquer conteúdo.
Serão seis workshops com os temas mais impactantes para os Laboratórios que almejam o alto padrão de desempenho e qualidade. Os seminários técnicos serão realizados de acordo com:
A análise das questões encaminhadas antecipadamente pelos participantes ao mediador e/ou instrutor;
As dinâmicas e/ou estudo de caso baseado no modelo Harvard, para trabalho de consolidação do tema abordado;
O repasse dos tópicos importantes e as evoluções do tema abordado
Encerramento com a participação da turma e emissão de certificado para o participante e para o Laboratório.
11 Benefícios para os Laboratórios
Baixo investimento para resultado estratégico de valor.
Revitalização dos conhecimentos do colaborador já treinando.
Cumprimento de vários requisitos da ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017.
Possibilidade de indicar o colaborador adequado para cada tema. Isso significa que seu laboratório poderá ter mais de um colaborador participando do programa, potencializando o conhecimento de todos.
Seu Laboratório não pode ficar fora desta oportunidade!
Instrutor e mediador com experiência prática no tema em questão.
Análise de dúvidas e questões de cada laboratório, enviadas previamente preservando a confidencialidade.
Network com participantes do QLAB.
Maior confiabilidade dos resultados envolvidos
Maior responsabilidade perante o cliente.
Envolvimento da equipe, discussão de problemas e soluções que fazem parte da rotina dos Laboratórios.
Certificado de Participação do Evento.

TARDE
MANHÃ
TEMA
TÍTULO
TEMA
TÍTULO
Programação
1º Encontro

PESSOAL
IMPARCIALIDADE E CONFIDENCIALIDADE
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O item Pessoal mudou na 17025. Como atender as novidades do requisito?
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Cumprindo o requisito de confidencialidade e salvaguardando a imparcialidade no seu negócio.

Darci Augusto
2º Encontro

INCERTEZA DE MEDIÇÃO E VALIDAÇÃO DE MÉTODOS
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Incerteza de medição e validação de métodos: como simplificá-la para aplicação em seu laboratório de ensaio e calibração.

A DEFINIR
3º Encontro

GESTÃO DE RISCOS
GESTÃO DE EQUIPAMENTOS
TRABALHO NÃO CONFORME
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Ações para abordar riscos e oportunidades: como potencializar melhorias e mitigar impactos indesejáveis.
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Gestão de equipamentos na prática: redução de custos e decisões estratégicas para seu negócio.
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Quando um trabalho não conforme pode se transformar em não conformidade?

Marcelo Pimenta de Amorim

Sandro Costa
4º Encontro

AUDITORIA INTERNA E CERTIFICAÇÃO
TRATAMENTO DE NÃO CONFORMIDADE
ANÁLISE DE CAUSA RAIZ
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Importância de auditorias internas a fim de minimizar não conformidades recorrentes na acreditação e/ou reconhecimento.
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Desmistificando o tratamento das não conformidades.
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Determinando a causa raiz de forma eficiente: tratando a causa e não o efeito.

Roseane Brandão de Brito

Fábio Souza Lyon
5º Encontro

PEP/MRC
PRODUTOS E SERVIÇOS PROVIDOS EXTERNAMENTE
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Desafios, dificuldades e importância da participação em ensaios de proficiência e da utilização de material de referência certificado.
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Assegurando e controlando produtos e serviços providos externamente.

Isabel Cristina Serta Fraga
6º Encontro

ALTA DIREÇÃO
MARKETING PARA LABORATÓRIOS
GESTÃO DE PESSOAS
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Riscos e cuidados na gestão empresarial.
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Dicas para impulsionar o seu negócio.
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Gestão de Pessoas: integrando homens, máquinas e fluxos

Ralph Linhares Lage

Sandro Márcio
