5º Encontro

PEP/MRC

Produtos e Serviços Providos Externamente

PEP/MRC

DESAFIOS, DIFICULDADES E IMPORTÂNCIA DA PARTICIPAÇÃO EM ENSAIOS DE PROFICIÊNCIA E DA UTILIZAÇÃO DE MATERIAL DE REFERÊNCIA CERTIFICADO

É de extrema importância que os laboratórios garantam a validade dos seus resultados, fornecendo informações concretas aos clientes e organismos de acreditação. Avaliar seu desempenho através dos ensaios de proficiência é uma maneira de garantir essa confiança e ainda obter melhoria contínua em seu processo.

Com o objetivo de alinhar as perspectivas dos laboratórios, será discutido a garantia da validade dos resultados, através de uma troca de experiências abordando os desafios e maiores dificuldades envolvendo a participação em ensaios de proficiência e a utilização de MRC.

PRODUTOS E SERVIÇOS PROVIDOS EXTERNAMENTE

 

ASSEGURANDO E CONTROLANDO PRODUTOS E SERVIÇOS PROVIDOS EXTERNAMENTE

Como assegurar a utilização de produtos e serviços adequados? Como controlar o uso correto dos padrões?

Os laboratórios devem assegurar que sejam utilizados somente produtos e serviços adequados às suas atividades, e que estes estejam em conformidade com os requisitos por eles definidos.

Desta maneira, será abordado as maiores dificuldades dos laboratórios para assegurar e controlar este item, cumprindo todos os requisitos internos, alinhado às perspectivas da organização.

Isabel Cristina Serta Fraga

Pesquisadora do Laboratório de Eletroquímica da Divisão de Metrologia Química do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro). Atuou em: medições primárias de pH e condutividade eletrolítica, no desenvolvimento de materiais de referência certificados (MRC) para medições de pH, condutividade eletrolítica e etanol combustível, e em ensaios de proficiência (EP) nacionais e internacionais para pH, condutividade eletrolítica e etanol combustível. Membro das comissões da ABNT de estudos de etanol combustível e de materiais de referência de certificados. Avaliadora pela CGCRE/Inmetro para a Acreditação de Laboratórios nos Escopos de Ensaios Químicos, Produtor de Material de Referência, Provedor de Ensaio de Proficiência e Serviços de Calibração na área de Físico-Química. Graduação em Química pela Universidade Estadual de Maringá, Mestrado e Doutorado em Química pela PUC-RJ.