Interpretação e Aplicação da

Norma ABNT NBR ISO IEC 17043:2011

Carga Horária: 16 horas

OBJETIVOS

PÚBLICO ALVO

Em função da crescente demanda por processos de comparação interlaboratorial, o treinamento foi elaborado com o objetivo de esclarecer os requisitos e a aplicação da norma 17043:2011. A norma é utilizada como critério para a determinação do desempenho de laboratórios a todas as partes interessadas na competência técnica das organizações provedores de ensaios de proficiência.

Profissionais envolvidos em programas interlaboratoriais e ensaios de proficiência em laboratórios de ensaios, calibrações e exames.

METODOLOGIA

O treinamento será realizado por videoconferência online através da plataforma ZOOM com carga horária de 16 (dezesseis) horas. A RMMG encaminhará, previamente, link para acesso dos inscritos.

É responsabilidade de cada participante o acesso e estabilidade da internet durante todo o treinamento, seja em computadores ou smartphone.

Será disponibilizado material didático para acompanhamento do treinamento que poderá, a critério da RMMG, ser gravado, entretanto não será disponibilizado aos participantes.

Cada inscrição terá direito a apenas 01 (uma) tela de acesso. A câmera deve permanecer ligada durante todo o treinamento e o microfone desabilitado, exceto em momentos de questionamentos ou participação no treinamento.

CONTEÚDO

• Análise dos requisitos da ABNT NBR ISO 17043:2011

 

01. Escopo

02. Referências Normativas

03. Termos e Definições

04. Requisitos Técnicos

     4.1 Generalidades

     4.2 Pessoal

     4.3 Equipamentos, acomodações e ambiente

     4.4 Projeto dos programas de ensaio de proficiência

     4.5 Escolha do método ou procedimento

     4.6 Operação dos programas de ensaio de proficiência

     4.7 Análise de dados e avaliação de resultados de programas de ensaio de proficiência

     4.8 Relatórios

     4.9 Comunicação com participantes

     4.10 Confidencialidade

 

05. Requisitos de gestão

     5.1 Organização

     5.2 Sistema de gestão

     5.3 Controle documentos

     5.4 Análise crítica de pedidos, propostas e contratos

     5.5 Subcontratação

     5.6 Aquisição de serviços e suprimentos

     5.8 Atendimento ao cliente

     5.8 Reclamações e apelações

     5.9 Controle de trabalho de não-conforme

     5.10 Melhoria

     5.11 Ações corretivas

     5.12 Ação preventiva

     5.13 Controle de registros

     5.14 Auditorias internas

     5.15 Análises críticas pela direção.

     

    Informações Adicionais:

      Tipos de programas de ensaio de proficiência

      Métodos estatísticos para ensaio de proficiência

      Seleção e uso de ensaio de proficiência

     

INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES

 

Formas de pagamento:

- Boleto ou Cartão de Crédito - Via link Mercado Pago abaixo.

- Boleto direto da RMMG ou Débito Bancário.

Obs: Caso opte pelo pagamento via boleto via RMMG ou débito bancário as informações serão encaminhadas por e-mail.

A opção de pagamento deverá ser informada no formulário de inscrição.

 

Local:

Curso totalmente online e ao vivo.

O acesso será através de um link encaminhado para os inscritos. 

 

Certificado:

A frequência no treinamento é de caráter obrigatório, para que o certificado seja emitido e a RMMG observará se o participante cumpriu a carga horária mínima de 85% de presença no curso.

Informações:

Por meio do e-mail rmmg@rmmg.org.br