Interpretação e aplicação da

ABNT NBR ISO 17043:2011

Carga Horária: 16 horas

OBJETIVOS

PÚBLICO ALVO

Em função da crescente demanda por processos de comparação interlaboratorial, o treinamento foi elaborado com o objetivo de esclarecer os requisitos e a aplicação da norma 17043:2011. A norma é utilizada como critério para a determinação do desempenho de laboratórios a todas as partes interessadas na competência técnica das organizações provedores de ensaios de proficiência.

Profissionais envolvidos em programas interlaboratoriais e ensaios de proficiência em laboratórios de ensaios de alimentos de origem animal e vegetal  e de insumos agropecuários.

METODOLOGIA

CONTEÚDO

A metodologia tem base em exposição oral de conceitos, cases, discussão, resolução de dúvidas, posicionamento dos participantes com relação às práticas do mercado e exercícios voltados à demanda atual do mercado. As aulas são teórico-expositivas com discussões e interações que agregam o conhecimento e complementam as informações dadas em sala. No dia do curso, o aluno recebe uma apostila de apoio para acompanhar os slides apresentados e fazer as devidas observações.

• Guia ISO/IEC 43:1997

• Análise dos requisitos da ABNT NBR ISO 17043:2011

 

01. Escopo

02. Referências Normativas

03. Termos e Definições

04. Requisitos Técnicos

 

     4.1 Generalidades

     4.2 Pessoal

     4.3 Equipamentos, acomodações e ambiente

     4.4 Projeto dos programas de ensaio de proficiência

     4.5 Escolha do método ou procedimento

     4.6 Operação dos programas de ensaio de proficiência

     4.7 Análise de dados e avaliação de resultados de programas de ensaio de proficiência

     4.8 Relatórios

     4.9 Comunicação com participantes

     4.10 Confidencialidade

 

05. Requisitos de gestão

 

     5.1 Organização

     5.2 Sistema de gestão

     5.3 Controle documentos

     5.4 Análise crítica de pedidos, propostas e contratos

     5.5 Subcontratação

     5.6 Aquisição de serviços e suprimentos

     5.8 Atendimento ao cliente

     5.8 Reclamações e apelações

     5.9 Controle de trabalho de não-conforme

     5.10 Melhoria

     5.11 Ações corretivas

     5.12 Ação preventiva

     5.13 Controle de registros

     5.14 Auditorias internas

     5.15 Análises críticas pela direção

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INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES

Formas de pagamento:

Boleto bancário, Depósito Bancário e Cartão de Crédito.

 

Local:

Sede da RMMG

Rua Maranhão, 1131 - Bairro Funcionários - CEP 30150 -331

Belo Horizonte / MG.

 

Certificado:

A frequência no treinamento é de caráter obrigatório, para que o certificado seja emitido e a RMMG observará se o participante cumpriu a carga horária mínima de 85% de presença no curso.

 

Observações:

É necessário quorum mínimo de alunos para o curso ocorrer nas datas agendadas. A RMMG reserva-se o direito de cancelar ou adiar o treinamento, caso não atinja o número mínimo de participantes. Neste caso, os participantes já inscritos serão avisados.

 

Ficha de Inscrição:

A ficha de inscrição deve ser preenchida e enviada à RMMG, para o e-mail eventos@rmmg.org.br

 

Guia de Locais:

Encontre restaurantes, bancos, hospedagens, hospitais, táxi e estacionamentos próximo a RMMG.

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